Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY – THE DOGFATHER AB

Senast uppdaterad: 12 december 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur The Dogfather AB (org.nr 559466-5589), nedan kallat ”Dogfather”, samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du besöker vår webbplats, handlar i vår webbshop eller på annat sätt kommer i kontakt med oss.

Webbshoppen drivs med hjälp av Shopify, som tillhandahåller den tekniska plattformen för våra tjänster.

Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster bekräftar du att du har tagit del av denna integritetspolicy.

⸻

1. Personuppgiftsansvarig

The Dogfather AB är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter enligt denna policy.

The Dogfather AB
Prästgårdsvägen 55
187 75 Täby, Sverige
Organisationsnummer: 559466-5589
E-post: info@dogfather.se

All kommunikation och alla förfrågningar kring personuppgifter hanteras via info@dogfather.se.

⸻

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla avtal och följa lagkrav.

Kontaktuppgifter
 • Namn
 • Leverans- och fakturaadress
 • Telefonnummer
 • E-postadress

Betalnings- och orderinformation
 • Uppgifter kopplade till betalning och transaktioner
 • Orderhistorik
 • Vald betalmetod
 • Information om returer och reklamationer

Betalningsinformation hanteras alltid av våra betalningsleverantörer och lagras inte av Dogfather.

Konto- och kundinformation
 • Kontouppgifter
 • Inställningar och preferenser
 • Tidigare köp

Kommunikation
 • Meddelanden du skickar till oss via e-post, formulär eller kundtjänst

Teknisk och användarrelaterad information
 • IP-adress
 • Enhet, webbläsare och operativsystem
 • Hur du navigerar och interagerar med webbplatsen
 • Cookies och liknande tekniker

⸻

3. Hur vi samlar in personuppgifter

Personuppgifter samlas in:
 • direkt från dig när du handlar, skapar konto eller kontaktar oss
 • automatiskt via cookies och liknande tekniker
 • via Shopify och integrerade tjänster
 • via marknadsföringsplattformar och analysverktyg

⸻

4. Hur vi använder personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

För att tillhandahålla våra tjänster
 • hantera beställningar och betalningar
 • leverera produkter
 • hantera returer, reklamationer och kundservice
 • administrera kundkonton

För marknadsföring och kommunikation

Vi kan skicka information om:
 • nyheter
 • kampanjer
 • produktrekommendationer
 • erbjudanden

Vi kan använda kunddata och webbplatsdata för att förbättra annonsering och marknadsföring via tredjepartstjänster som tex Google Ads

Marknadsföring kan komma från The Dogfather AB och, i förekommande fall, från Changdobels Hundcenter AB om du har en kundrelation även där eller om bolagen delar marknadsföringssystem. Du kan när som helst avregistrera dig från marknadsföring via länk i utskick eller genom att kontakta oss.

För analys och förbättring
 • förbättra webbplatsens funktionalitet
 • analysera användarbeteende
 • optimera marknadsföring

För säkerhet och rättsliga skyldigheter
 • förebygga bedrägerier
 • uppfylla bokförings- och lagkrav
 • hantera rättsliga anspråk

⸻

5. Betalningsleverantörer

Vi använder Shopify Payments och samarbetande betalningsleverantörer. Tillgängliga betalmetoder kan inkludera:
 • Visa
 • Mastercard
 • American Express
 • Maestro
 • UnionPay
 • Apple Pay
 • Google Pay
 • Klarna

Betalningsuppgifter behandlas enligt respektive leverantörs integritetspolicy.

⸻

6. Delning av personuppgifter

Vi delar personuppgifter endast när det är nödvändigt, exempelvis med:
 • Shopify
 • betalningsleverantörer
 • frakt- och logistikpartners
 • IT- och systemleverantörer
 • marknadsföringsplattformar som Meta Ads, Google Ads, Klaviyo och TikTok Ads

Alla parter behandlar uppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.

⸻

7. Överföring till tredje land

Vissa leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. Vid sådana överföringar används godkända skyddsmekanismer, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

⸻

8. Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt samt för analys och marknadsföring. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via vår cookie-banner.

Mer information finns i vår cookie-policy.

⸻

9. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge det krävs för:
 • att uppfylla avtal
 • lagstadgade skyldigheter
 • bokföring
 • kundrelationen

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

⸻

10. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:
 • begära tillgång till dina personuppgifter
 • begära rättelse av felaktiga uppgifter
 • begära radering
 • invända mot marknadsföring
 • begära begränsning av behandling
 • få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
 • återkalla samtycke

Kontakta oss via info@dogfather.se för att utöva dina rättigheter.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

⸻

11. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.